굿서비스 썸네일형 리스트형 스마트스토어, 쿠팡셀러 시작하기 step2 - 스마트스토어 기초지식 안녀하십니까 지암입니다 오늘은 스마트스토어를 시작하기에 앞서 기본적인 부분에 대해서 짚고 넘어가도록 하겠습니다. 용어 익히기 1. 스마트스토어 판매자 등급 산정기준은 매월 2일에 3개월 누적 데이터로 구매확정을 기준으로 합니다. 환불, 부정거래와 배송비는 판매금액에서 제외입니다. 판매금액 800만원 이상인 파워단계부터 본격적인 시작일거라 생각합니다. 2. 굿서비스 등급 굿서비스는 최근 1개월 간의 네 가지 기준을 충족해야 등록이 됩니다. 1. 구매만족(리뷰평점 4.5점 이상) 2. 빠른배송 (영업일 2일 이내 배송완료가 전체 배송건수의 80%이상) 3. CS응답 (고객문의 1일 이내 응답이 90%이상) 4. 판매건수(최소 판매건수 20건 이상) 3. CS (고객 서비스) 고객이 요청하는 반품, 교환, 취.. 더보기 이전 1 다음